咨询大家一个问题：在二手房交易中，你觉得房产中介到底扮演了什么样的角色？

　　记得合肥房地产中介协会的专家曾经说过，市面上买卖房屋大多通过房产中介完成，而这意味着在交易过程中，房产中介扮演了非常重要的角色，因此找到一个靠谱的中介是保障房屋顺利交易的重要前提。但是在现实生活中，房产中介行业可谓是“鱼龙混杂”，要求持证上岗的必要性越来越高。

　　乍一听，“持证上岗”的房产中介十分新鲜。其实，随着市场不断规范，从事房地产二手房交易服务的门槛也在不断提高，根据安居客公布的2020年百万房地产经纪人生存报告显示，大专及以上学历的经纪人占比达到了44.2%。然而，从另一个方面来说，世界之大无奇不有，不论是房产中介还是其他行业人员，也要凭良心做事情，这才是最重要的。

　　这其中也不乏一些“黑中介”，我们不能怨任何人，毕竟中介人员自己犯下的过错也同样需要自己承担。当然了，中介人员也会解释，“黑中介”只是个例，不能代表全部，其实站在客观角度评价，部分中介人员确实比较负责，但是因为部分害群之马的影响，所以房产中介的口碑一直都不是很好。

　　根据机构的调查结果显示，总共发出了18700多份调查问卷，其中17600多份都表示“对房产中介没有好感”，更让人意外的是超过94%的人建议“取消中介”。

　　日前，住建部等8个部门联合发布通知，其中表示力争在三年左右，其中整治对象包含四类，分别为房地产开发、房屋买卖、住房租赁、物业服务。按照大家的理解就是整治开发商、中介人员、租赁市场以及物业公司。这个通知一出现，很多国人都表示赞同，其中一半以上人群都同意“全面取消”中介。

　　巧谈君认为出现这种现象并不奇怪，虽然房产中介人员的素质在不断提高，但是很多城市存在大量的夫妻店、兄弟门店，为了获取更多的收益，通过不良手段也经常出现，所以这也导致中介行业乱象丛生，不受国人待见。就以广州为例，大专及以上学历占比仅31.93%，而剩下的7成人员学历都在高中以下。

　　近期，网上充斥着各种“2022年起，中介人员或全面取消”，为此，部分城市还建立专门的挂牌平台，未来的二手房交易会越来越透明化，更为关键的是费用还会降低到合理水平。

　　这种情况会发生吗？答案是否定的，央媒经济日报发表了题为《对房地产中介服务违规行为应零容忍》的文章，其中提到想要解决房地产中介乱象，重点就是建立基础性行业制度和规则。按照巧谈君的说法就是规范房产中介的行为，甚至可以设立专门的奖惩制度。

　　从之前的永城到现在的杭州，不论是取消未取得房地产经纪备案证明的中介公司，还是杭州在二手房交易平台上线“个人自主挂牌房源”功能，很多国人认为此举可以实现买卖双方自主交易，房产中介人要失业了。

　　总的来说，房产中介存在很多问题，但其他行业也有类似情况，更为关键的是要规范房产中介行业，既然收取了相关的费用，就要做到相应的事情，这不仅是做事的底线，更是做人的原则。