2015年链家开始拓展全国版图,计划将进入8个新的地区。链家目前已经收购了成都最大的二手房中介伊诚地产,在收购上海第二大中介德佑地产后在上海也占到了10%的市场份额。去年全国有12万亿的房产交易额,链家占到2000多亿,今年目标是4000亿,而2017年希望达到1万亿,也就是占到全国的1/12。
链家目前主要通过佣金盈利,二手房交易是其主要业务,高达90%比例。从去年4月开始链家拓展了新房业务,接下来将与二手房形成协作联动,进一步提升新房业务规模。租房业务在链家占比不高,在8%左右,另外有托管房品牌“自如”,链家最近还通过投资推出了互联网租房App“丁丁租房”,主打佣金全免。去年10月,链家开始进军P2P金融市场,去年年底推出了短期地产理财产品“家多宝”,首付贷产品也即将推出。
据链家CEO彭永东介绍,链家网用一套数据系统来做线 年,链家统一建立一套“楼盘字典”,所有房源的数据都纳入其中,北京市每一个房源只有一个编码,一旦有经纪人录入了这一套房子,其他经纪人就无法重复录入,保证了唯一性。
链家现在的目标是建立全国的房产O2O大平台生态圈。彭永东强调,链家是一个连接三方的大平台,经纪人是他们的客户,房产交易双方则是链家的用户。链家网最有想象空间的地方在于它是“一个连接点”,一方面链家网是渠道,另一方面,通过线下到线上的反馈,用户的偏好和特征可以得到留存和管理,再进一步指导线下经纪人的运营。这也就是O&O的概念。彭表示,O2O必须线上和线下一起跑,线上靠信息、做大规模,线下靠过硬的服务。线上的产品可以快速复制,而线下则需要一个一个点去扎根深入。
链家网将变成一个大数据库。彭表示,链家网的作用,一方面是重要的引流渠道,“四分之一的用户通过链家网找到经纪人”,另一方面是用户买房过程中的服务提供方,“所有成交的客户里面,70%多都会用到链家网”,“其他中介公司的经纪人甚至会通过链家网去猜测房源位置”。
不仅要有大量数据,还要将数据用起来,让内容可以被消费。链家今年的重点之一,便是数据的产品化。比如做估价模型,通过大数据了解多少人会在哪里买房,采集交易数据,从而可以估算成交的概率。另外,房源数据将会在移动互联的情景下(通过链家的App“掌上链家”),实现实时更新,也就是做即时数据。北京有700万套房源,同一个时间点大约有12万套在售,链家通过数据库可以知道哪些房子是在卖的,用户跑到房子所在地才发现房子已不在租售状态的状况也不会再发生。
使经纪人的个人品牌价值释放出来,并用大平台的力量去进一步放大经纪人的口碑效应
不管是传统还是互联网的玩家,都欢迎进来,但有一点,要坚持这个市场的游戏规则,比如一定是要做真房源,要做信息公开。
未来房产O2O平台的竞争将围绕三方面展开,一是平台要有最全面的,最优质的静态动态内容;二是吸引最优秀的服务者在平台上创造最好的体验;三是有最好的数据,并能基于数据建模,发挥大数据的价值,更懂用户整个的决策。
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