合肥市教育局结合全市中小学校实际情况，就线上教学的技术路径选择、教学组织实施等相关工作做了安排部

　　在线上教学管理要求方面，学校与家长要严格控制学生在线年级每天线小时，每次连续线年级每天线小时左右，每次连续线分钟。高一高二年级每天线小时左右，每次连续线分钟。与此同时，充分利用资源平台，向学生推送如国家中小学智慧教育平台、皖教云平台、合肥市教育云平台等资源平台。

　　学校要制定线上教学计划，做到教学内容、教学进度、组织实施、教学评价“四落实”，课程安排要体现“五育并举”，指导、组织学生居家开展多种形式的心理健康教育、艺术教育、劳动教育等，督促学生每天室内体育锻炼时间不得少于一小时，教务部门要每天进行网上巡课等日常教学管理。另外，要

　　因疫情防控需要暂停线下教学活动的中小学校采用腾讯会议、钉钉等平台将课堂教学内容直播，开展线上课堂教学。利用微信群、QQ在线、钉钉等多种社交平台，提供线上答疑、作业批改和反馈以及个别辅导，增强教学的针对性和有效性。

　　学校和班级的教育教学正常进行，而少数学生因防疫要求居家学习，需要学校采取面向居家学习的学生进行线上直播教学。教师使用腾讯会议、钉钉、腾讯课堂等线上教学系统开展直播课教学。建议学生尽量采用电脑收看的形式进行学习。

　　环境条件要求：连网电脑，电脑具备耳麦、音箱、摄像头，最好使用笔记本电脑，安装相关软件的客户端，使用手机号、QQ号等方式登录。

　　以班级为单位，由班主任负责建立班级暂缓返校学生家校沟通互助交流群，家长和所有任课教师均需入群，与线下同步要求、同步学习。根据班级课表，任课老师需要每天将上课的课件、作业布置等发至群里，多种形式督促孩子的学习和生活。各班授课老师负责做好线上答疑，做到路径多样化。

　　家长及孩子遵守不漏检、不聚集等疫情防控规定，不仅可以在现实层面尽量保证安全健康不受影响，而且可以在心理层面稳定情绪，便于安心学习。家长要帮助孩子发现“抗疫”中的成长契机，引导孩子认识生命的价值，指导孩子提高自我防护的意识和能力，教导孩子树立正确的价值观和崇高的理想信念。02、

　　疫情封控阶段，家长每天可以拿出一点时间，作为全家的“特殊时光”。这个时间里，家长和孩子可以围绕自己的经历、见闻和感受向对方诉说，可以一起运动、做饭、打扫卫生、娱乐，或者共读一本好书，共议时事新闻。家人同心一起做事，有助于增强亲子情感交流，提高孩子的专注力，构建亲密和谐的亲子关系。03、

　　家长要及时了解学校教育教学的有关要求，保证家校理念一致，主动与学校老师保持沟通，积极向老师反馈孩子居家学习状况，帮助学生完成居家学习计划。小学生的家长可以帮助孩子做好线上学习准备，学会网上学习的基本技能；初高中学生的家长可以做好后勤保障，在孩子学习期间不过多打扰。家长每天要抽出时间与孩子交流学习状况，及时给予积极反馈，提高孩子的学习兴趣和自主学习能力。

　　居家隔离打乱了人们以往的作息，因此需要重新规划生活。家长可以鼓励孩子制定居家作息时间表，规划好每日学习、体育锻炼、休息等活动的时间；家长也可以为自己制定作息时间表，避免虚度时光，为孩子树立好的榜样。家人相互监督，使居家生活更健康、有序。人们在有序的生活中，也更容易保持情绪的稳定。05、

　　居家期间避免不了电子产品的使用，特殊时期家长不需要完全禁止孩子使用电子产品，但是为了保护孩子的身心健康，应尽量减少电子产品的使用时长。家长也需要以身作则，减少使用电子产品的频率。建议家庭采用签订契约的方式，规定家庭成员使用电子产品的时长、内容等，家长和孩子相互监督。06、

　　任何关系都需要一定的边界感，亲子关系也不例外。居家期间，家人的物理距离更近，在能够充分相处的同时矛盾冲突也增多。我们可以给家里的物理环境分区：属于孩子的学习区、属于家长的工作区、属于内心的独处休闲区、属于亲情的家庭共同活动区。厘清边界，在孩子需要独处时，家长做到不越界，相互尊重。07、

　　面对疫情，我们不免会出现些负面情绪，焦虑、恐慌、担忧……席卷而来。作为父母，家长首先也需要觉察自己的情绪状态，做好自我关爱。在负面情绪溢出时，给自己一些时间和空间，接纳情绪，采取一些有效的方法调节自身情绪，例如适度运动、听音乐、看电影以及和信任的人倾诉等，尽力不让孩子成为家长情绪的宣泄通道。08、

　　家长需要多关注孩子真正想表达的内容，帮助孩子梳理情绪，正面引导，为孩子在学习、生活中做出正确倾听和表达的示范。尽量用清晰、简单的描述性语言表达自己的看法，减少说教、批评、指责等评价性语言。同时，家长要允许孩子犯错，向孩子展示错误并不可怕，并给予孩子足够的信任。09、

　　随着相处时间的增加，家长与孩子之间难免发生冲突。当冲突发生时，家长首先需要控制自己的情绪，避免出现侮辱、极端的语言伤害孩子的自尊而激化矛盾；家长在冷静之后，尝试去理解孩子的情绪，体察孩子的需求；最后再尝试和孩子共同商讨解决问题的对策，如果一时无法达成共识，可暂缓处理。10、

　　疫情当前，生活具有不确定性。泛滥的信息让人感到紧张、焦虑，居家隔离等突发情况也会引发人的恐惧、不安。当孩子或家长深陷负面情绪难以自我排解，或是出现严重的睡眠、饮食等问题，请及时寻求专业支持和援助，拨打心理热线，让专业人士陪您共渡难关。来源/合肥市教育局发布、安徽省学生心理健康教育专家指导委员会