据“中国消费网”报道，近期，福建省市场监管系统坚持问题导向、目标导向，聚焦社会舆论关注，持续深入开展民生领域案件查办“铁拳”行动，查处了一批侵害消费者权益案件。

　　10月23日，福建省市场监管局公布2023第六批“铁拳”行动典型案例。在公布的8起案例中，涉及地产行业的有3起，分别发生在泉州惠安、福州连江和莆田市。

　　2022年11月2日，惠安县市场监管局根据投诉举报线索，依法对泉州广茂房地产开发有限公司进行检查。当事人现场负责人确认投诉举报照片中的电饭煲兑换券、烤箱兑换券、惠安璀璨壹号优惠申请单确由其出具。

　　其中“电饭煲兑换券”标示有“璀璨壹号电饭煲兑换券使用须知：本券不挂失、不记名；本券仅用于璀璨壹号家电兑换，不作其他用途；本券一经损毁、涂改，即作废无效；本券加盖公章有效，使用后由璀璨壹号工作人员回收；在法律许可范围内，本券的最终解释权归泉州广茂房地产开发有限公司所有”。该兑换券加盖有璀璨壹号营销专用章。

　　上述优惠申请单、兑换券内未见“奖金金额或者奖品价格、奖品数量、兑奖时间、兑奖条件、兑奖方式、奖品交付方式、主办方及其联系方式”等信息，未见兑换规则、使用范围、有效期限以及其他限制性条件等详细内容。

　　当事人的上述行为违反了《规范促销行为暂行规定》《消费者权益保护法》有关规定，5月17日，惠安县市场监管局依法责令当事人改正违法行为，并予以警告、罚款5.2万元。

　　2月23日，福州市连江县市场监管局依法对福建融旷明置业有限公司经营场所进行检查，发现当事人在销售商品房经营活动中提供的合同涉嫌利用格式条款侵害消费者权益，遂于2月24日进行立案调查。

　　经查，当事人开发某房地产项目网签购房合同时使用的《商品房买卖合同（预售）》中“第八条逾期付款责任”相关内容与“第十二条逾期交付责任”相关内容对比，消费者违约责任显著高于当事人逾期交房的违约责任，存在加重消费者责任的情况；“第十条商品房相关设施设备交付条件”“第十一条交付时间和手续（三）查验房屋”约定及“第二十条（二）因出卖人的原因，买受人未能在该商品房交付之日起365日内取得该商品房的房屋所有权证书的处理方式”等规定，限制了消费者获取违约金及依法解除合同的权利。

　　当事人的上述行为违反了《福建省实施中华人民共和国消费者权益保护法办法》有关规定，5月15日，连江县市场监管局依法责令当事人改正违法行为，予以警告、罚款5000元。

　　2022年5月19日，莆田市市场监管综合行政执法支队执法人员根据城厢区市场监管局移送线索，依法对莆田联融盛置业有限公司经营场所进行检查，发现其制定的“商品房买卖合同”格式合同中涉嫌存在加重消费者责任的违法行为，遂于当日予以立案调查。

　　经查，当事人于2021年5月开始对外预售由该公司开发经营的某小区商品房，与购房者签订由该公司统一制定的《商品房买卖合同》（预售）格式合同。关于买受人逾期支付房款的违约责任在《商品房买卖合同》（预售）格式合同附件十一《补充协议》5.6条款规定如下：“买受人逾期交付房款时，每逾期一个日历日，应按照未付房款万分之三违约金的标准向出卖人承担违约责任；逾期超过90个日历日的，出卖人有权解除合同并收取相当于商品房总价款20%的违约金”。关于出卖人逾期交付商品房的违约责任在《商品房买卖合同》（预售）格式合同附件十一《补充协议》11.5.1-11.5.3条款规定如下：“出卖人逾期交房，买受人同意出卖人90个日历日的宽展期，逾期超过90个日历日，每逾期一个日历日，出卖人应付总价款万分之一违约金，逾期超过180个日历日，买受人有权解除合同并收取不超过总价款2%的违约金”。截至2022年4月30日，当事人累计销售某小区商品房871套，签订《商品房买卖合同》（预售）格式合同871份。截至案发，当事人尚未收取过任何购房者因逾期支付房款产生的违约金，没有违法所得。

　　当事人的上述行为违反了《消费者权益保护法》《合同违法行为监督处理办法》有关规定，1月4日，莆田市市场监管局依法责令当事人改正违法行为，予以警告、罚款5000元。

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