最近终于看明白一些真相,每天看着忙着玩抖音开账号,直播卖房的高手,越来越感觉娱乐营销的重要性。
传统电商更像是去超市,购买目的明确而且直接,而刷抖音,却像在万达广场shopping mall逛大街,只是随便看看,是在娱乐,在娱乐中随机产生购买欲望。所以在以短视频时代,你的营销一定要有娱乐性和有价值才能吸引眼球。
美国零售业营销协会的调查报告显示:本质上,超过70%的客户愿意到别的地方去买东西,如果到别的地方买东西能得到更多的娱乐的话。
当我们从知识经济进入了注意力经济的时代,在赢得注意力的之后,我们又开始了客户体验塑造的竞争,而娱乐体验才是客户体验竞争中胜利者。
而营销界更是抓住这一千载难逢的机会大势借力:罗永浩抖音直播、董明珠直播首秀,使品牌持续传播的效果达到了最大化;小品演员赵本山自己盖房子种菜做豆腐;房地产大腕王石迷上了探险和运动……这些活动表面看似娱乐,实际上都是在营销。甚至有些明星还得去蹭超级网红的人气才能被关注。
娱乐是与一个特定的对象建立和传达一种感情上的联系,这种联系越强大,成就越辉煌!
在今天的商业文化中,感情上的联系总是发生在经济联系之前,当我们满足了客户感情上的需要而不仅仅是对产品的需要时,我们创造的就不只是一个客户了,我们创造的是一个狂热的追随者。
因为客户都是感性的,娱乐是调动客户情感最有效的手段,所以娱乐和营销的结合是必然的,通过娱乐的方式引起客户情感的共鸣,就能引导客户的行为。
娱乐营销已然到来,随着5G时代的来临,所有营销都在革新变化,未来地产营销就是娱乐营销。当有些楼盘高喊我们从来不营销,其实这种行为本身就是在营销。
如今的短视频营销,就是借助娱乐的元素或形式将产品与客户的情感建立联系,从而达到销售产品,建立忠诚客户的目的的营销方式。五花八门的线上售楼处的风行,融创穿内衣直播卖房的热炒,各种创意派单和地推都在一步步走向越来越个性的时代。
现在是短视频时代,下一步就是中视频时代,如果现在短视频玩不好,你就基本被抛在千里之外。
短视频营销的本质是一种感性营销,感性营销不是从理性上去说服客户购买,而是通过感性共鸣从而引发客户购买行为。
这种迂回的媒体策略更符合中国的文化,至少比较含蓄,不是那种赤裸裸的交易行为。在中国的市场营销,从来都是成功的软性广告和软文炒作的效果更好,更有效。
每一个企业的本质上就是一个舞台,你要在这个舞台上,为你的客户、员工,“秀”出你要卖的东西!
总之,在你为客户服务的时候,你要将焦点放在塑造客户的体验上,在体验的接触点注入娱乐的元素,想方设法为你的客户提供更多的娱乐。娱乐营销正在为企业创造多元化的价值。
美国商会《国际经济》一书说:“如果你不把娱乐的因素加入你的行业中去,那你的公司就等着完蛋吧!”
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