虽然今年的全国两会时间刚刚开启，但代表委员关注和关心旅游业发展的情况已被媒体广泛报道。

　　全国政协委员戴斌建议实施入境旅游振兴计划，优化通关便利政策措施、改善支付环境、丰富产品供给、提升服务质量；通过旅游和人文交流推动粤港澳大湾区合作，支持澳门建设世界旅游休闲中心。全国人大代表吴国平在深入江苏无锡、浙江台州、山东曲阜等地的乡村实地调研后提出，建议进一步推动乡村民宿品牌化、集约化发展，提高民宿整体品质，孵化好乡村民宿产业，更好地服务于乡村振兴。全国人大代表王爽表示，在经营企业和调研走访中感受到，文旅企业普遍存在成本负担大、“融资难、融资贵”等问题，建议进一步对文旅企业降税减负、加强对文旅企业证券市场方面的支持和金融政策方面的支持。

　　今年，我们在中国旅游新闻网、中国旅游新闻客户端推出2023年全国两会融媒报道专题，用多种形式充分报道代表委员关于旅游业发展的意见建议。

　　阳春三月，正是春游好时节。如果您的出行计划里安排了出境游，那么下面这些新变化值得关注。

　　3月1日起，新西兰、南非、马来西亚、柬埔寨等多个国家允许直飞赴华旅客用抗原检测代替核酸检测，用试剂盒自测的结果也同样有效；登机前航空公司不再查验核酸阴性证明及抗原检测结果。日本放宽从中国入境的边境口岸防疫措施，对从中国入境的旅客由全部进行核酸检测变为随机抽检。韩国解除对自华入境人员的落地核酸检测以及自华航班统一降落仁川国际机场的限制。欧盟27国已达成共识，同意“逐步取消”对来自中国旅客的限制，并将在3月中旬前停止对自华入境旅客进行核酸抽检。

　　此外，香港宣布从3月1日起全面撤销“口罩令”，除医院外，无论在室内、户外，还是乘坐公共交通工具，都无需再佩戴口罩。香港旅游界人士认为，解除“口罩令”对吸引旅客到香港有正面帮助。此前在2月27日，澳门也已经宣布取消户外“口罩令”，并放宽室内佩戴要求。

　　最近一段时间，各地陆续迎来出游小高峰，旅行社订单激增，而这也让导游成了“香饽饽”，“一导难求”的现象凸显。尽管不少旅行社开出高薪招聘导游，但缺口仍然很大。

　　近几年受疫情影响，导游人才流失十分严重。这些流失的导游中，有一部分直接转行从事其他工作，还有的利用新技术、新平台积极寻求转型，比如做起了“线上导游”，带游客“直播间云游”等等。业内人士表示，这些已经转型成功的导游，回归意愿并不强烈，而有意回归的部分导游因为担心收入不稳定、恶性竞争、社会认可度低等问题而犹豫不决。

　　为了缓解“导游荒”，很多导游工作室已经开始进行新的尝试，让导游参与整个产品的开发过程，大大提升他们的价值感和主动性。还有业内人士呼吁，相关部门应推出一些扶持政策，吸引更多“能上手”的人才快速回流旅游行业，增强导游和相关专业对旅游市场的信心，为旅游市场提供更加充足的旅游人才后备力量。

　　近日，因“笑傲江湖变装视频”走红网络的四川甘孜州文化广播电视和旅游局局长刘洪又因为霸气回应“火”了。起因是一位网友投诉四川甘孜康定一酒店，服务差、态度恶劣，不仅故意拖延不给退款，还对给出差评的网友冷嘲热讽，进行人身攻击。从该网友曝光的截图来看，这个商家对差评顾客出言不逊已经不是第一次了。随着事件在网上持续发酵，康定文旅部门迅速反应，并进行处理，目前，该酒店已被停业整顿。刘洪也借此机会提醒所有经营户，一定要诚信经营，净化市场，并明确表态“谁砸了甘孜旅游的锅，我砸他饭碗！”

　　本来是被曝出负面新闻，而口碑却“逆势而起”，甘孜旅游在这次事件中正是因为刘洪的回应，让网友们看到了当地直面问题的态度和立即整顿的决心。这句“狠话”既是对当地经营户的严肃提醒，更是对广大游客的承诺，这种敢于接受监督的霸气回应被众多网友夸赞。不过维护好一个地方的旅游形象，光靠网红局长推介、“霸气”喊话不够，毕竟，不是每次游客投诉都能靠局长回应来解决，靠的应该是更加完善的制度和监督机制，也就是说，砸损害游客利益经营者的饭碗，凭的是相关法规，只有这样，游客才能放心安心。

　　最近，一位网友发布视频称，在参加广西一旅行团期间遭遇强制购物，带团的导游当时还以“不达到消费标准就不给房卡”相威胁。经过调查，这个旅行团参团费用较低，游览的线路大部分是购物店。虽然在报名时，工作人员就已经告知游客这是一个“购物团”，但当时却并未提到有最低消费标准。涉事导游为了让游客在行程中多购物，选择用推迟发放房卡等错误手段进行施压，最终激化矛盾。被曝光后，桂林市文化广电和旅游局根据有关规定，吊销了涉事旅行社的经营许可证和该导游的导游证。