投诉人周某参加四川省某旅行社组织的九寨沟旅游团。6月14日下午7时许，旅游团乘汽车至松潘县甘海子地段时，一些旅游者提出要上厕所。导游即与司机商量，将车停在了一个有厕所的商店门口，导游告知厕所在商店的后面，并引导旅游者到厕所的门口。这时走在最后的周某没有直接上厕所，而是经过厕所门口向大约离厕所5米处的土堆走去，被此地大树下拴着的狗咬伤。事故发生后，导游为周某的伤口进行了应急包扎处理。到九寨沟的宾馆后，将周某送到九寨镇医院进行医治。由于此地没有狂犬疫苗，导游向其所属成都市某旅行社报告，要求旅行社接站并安排医院和准备好狂犬疫苗。16日导游将周某送上交通卧铺车返成都。旅行社立即派人找到了狂犬疫苗，并按照周某的要求，为其安排了帯独立卫生间、有彩电的单间病房。住院时，旅行社支付了周某的医疗费和住宿费6000元。在治疗期间和出院后，四川省消协和质监所对此纠纷进行了多次调解，提出在旅行社支付周某成都治疗期间的费用6000元，再赔偿6500元。而周某认为赔偿额远不足以弥补其直接与间接经济及精神损失，调解未果。

　　指饲养的动物造成他人人身或财产损害，动物饲养人或管理人所应承担的侵权责任。

　　饲养动物致人损害责任作为一种特殊侵权责任，其责任主体和归责原则需要视具体情况而定，不能一概而论。

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