2018年,为助力襄阳市旅游标准化建设,提升襄阳旅游产业各项品质服务,原襄阳市旅游发展委员会曾举办了“享遇襄阳好风日·襄阳旅游品质提升系列评选”活动。
活动从2018年8月启动,至12月结束,历时5个月。活动内容以旅游饭店、旅行社、旅游景区、导游四大行业为主体,开展了9场旅游服务技能比拼。活动着力提升了襄阳旅游行业整体水平,行业内部形成了统一标准,逐步完善了旅游配套体系,优化了旅游服务环境,提升了城市旅游功能,推动了襄阳市旅游标准化建设进程。
鉴于2018年“享遇襄阳好风日·襄阳旅游品质提升系列评选”活动效果显著,同时,由于当前疫情对整体旅游行业的冲击影响,为全面促进襄阳旅游经济复苏和高质量发展,襄阳市文化和旅游局特申请了在2020年举办“提信心 兴文旅 赢未来——2020襄阳好风日第二届旅游行业精英大赛颁奖晚会”。
通过开展旅游饭店评选活动,引导行业内整体服务水平、提升整体素质、规范行业管理,以迎接新的经济浪潮,树立旅游饭店行业品牌标杆,助力我市旅游饭店行业强化品牌、标准、质量和创新体系建设,进一步提升旅游服务质量、优化旅游发展环境,打造襄阳旅游行业品牌 “第一方阵”,为全域旅游发展提供有力支撑。
促进我市旅行社行业提升整体服务水平,积极开拓新理念、新服务、新产品。提升旅行社营销策划能力,明确目标,根据市场设计适当的旅游产品、服务和项目,以满足市场需求。
从“行业影响力、企业创新力、经济推动力、社会责任感、媒体和游客关注度”五个维度,评选出对襄阳文化旅游发展具有推动价值和示范作用的个人。助力提升襄阳市整体旅游品牌形象,促进襄阳本地旅游资源建设。
导游是旅游行业的最前端,一名优秀的导游,不仅仅是城市的宣传员、代言人,更是所在单位最好的服务保障,面对新环境、新形势,全面提升导游队伍服务技能、提升导游综合素质。让襄阳拥有一批专业技能扎实、服务水平优秀,同时具有创新精神的城市旅游代言人。
(五)提信心 兴文旅 赢未来——2020“襄阳好风日”第二届旅游行业精英大赛颁奖晚会
宣传展示我市丰富的旅游资源,完善旅游产品体系,提高我市旅游知名度和美誉度。
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