在统计时段内，涉及全国旅游行业的相关信息共计3099.45万条，信息总量环比上升11.24%，主要由“五一”小长假出游信息增多导致。在5月旅游行业相关信息中，有37.32%的信息来源于微博平台，25.62%的信息来源于客户端平台，可见微博和客户端成为旅游行业相关信息主要传播平台。此外，抖音、快手等短视频平台也对推动旅游行业信息增长起到了重要作用。

　　从全网信息量走势图可以看出，5月初旅游行业相关信息达到峰值，但随着“五一”假期的结束，相关信息呈下降趋势。月初，“五一”假期各景区营业状况吸引舆论关注，同时景点游记攻略也带动旅游相关信息的增长。此外，微博明星频道账号@微博爱豆 建立#一起出游吧#话题，迪丽热巴、杨超越、白敬亭、李沁、朱正廷、谭松韵等明星分享出游瞬间，带动粉丝群体参与讨论，也直接促进了旅游行业信息的传播。

　　从地域分布来看，北京、广东地区的网民更为关注旅游相关信息，发布信息量排在全国前列。同时，江苏、上海、浙江、山东、四川、辽宁、河南、安徽等地的网民也发布了较多有关旅游的信息。

　　在统计时段内，全国旅游行业相关敏感信息占比为4.74%，对比上月占比略有上升，同时非敏感信息占比为95.26%。梳理敏感信息发现，杭州西湖景区断桥变“人桥”、延边景区高空玻璃栈道破碎、女子迪士尼被男孩摸腿反遭家长辱骂、湖北一景区人太多游客大喊退票等事件引发网民负面情绪。

　　关键词云显示，“五一”“游客”“出游”“拍照”“pose”“直播”“视频”等成为统计时段内“旅游”行业传播热词。同时，“父母”“孩子”“妹妹”等“亲子”出游成热门选择。此外，“西安”“武汉”“敦煌”“迪士尼”等地区旅游情况备受舆论关注。

　　据统计，在全国5A级景区所产生的相关信息中，与自然风光类景区相关的信息居多，信息总量占比达49.59%，而与人文古迹类景区相关的信息占比为44.31%，比重对比上月增长6.38%。

　　统计全国5A级景区热度可发现，“故宫博物院”以54.77的热度指数位居首位，“西湖风景名胜区”则以50.72的热度指数位居第二。此外，华山、泰山、黄山、武夷山等景区均有上榜。

　　统计热度TOP100的5A级景区环比涨幅可见，“常德桃花源景区”以75.04%的环比涨幅排在首位。5月22日，湖南热门综艺《快乐大本营》联动《向往的生活》在常德桃花源景区录制节目，并邀请张雨绮、宋茜、时代少年团、马伯骞等明星做客，节目吸引粉丝关注和讨论，进而带动景区信息传播。此外，公开数据显示，在2021年“五一”小长假期间，常德桃花源累计接待游客20.75万人次、同比增长119.57%，累计实现收入4082万元、同比增长44.46%，均远超同期。

　　统计在线旅游平台热度可发现，“携程”以36.34的热度指数高居榜首，热度环比下降15.50%，而飞猪则以13.93的热度指数位居第二。

　　2020年5月，在热门在线旅游平台中，热度指数涨幅最高的是途牛旅游，达47.21%。5月13日，根据工信部通报称，在近期检测中，发现途牛旅游在App不同版本中反复出现涉嫌违规收集个人信息问题，将依法暂停其违规行为，予以直接下架处理。随后，途牛方面回应称，正在针对相应问题进行整改和修复。但截至目前，途牛旅游App不但没有下架，反而还能正常下载使用。

　　从“途牛旅游”信息走势图中可看出，5月同程旅行共产生2次信息峰值。5月7日，@人民国货工程 发布“当潮国货”，其中途牛旅游榜上有名，随着原微博被转载次数的增加，有关途牛旅游相关信息也有所增长。5月13日，工信部公布《关于下架侵害用户权益App名单的通报》，其中途牛旅游因涉嫌违规收集个人信息而被予以下架处理，随后中国农业网、IT之家、新浪科技、中国网等媒体报道发布相关报道，推动相关信息传播，促使“途牛旅游”在13日达到1.42万条的信息量峰值。

　　经统计，5月旅游行业相关事件多达1000余件。对热度TOP100的事件进行地域分布统计可见，全国性旅游性事件较多，共计22件，其中“工信部下架途牛旅游等90款App”“全国多地景区五一后继续免门票”“携程‘五一’旅行大数据报告发布”等事件获得了舆论较高关注。此外，上海旅游相关热点事件超10件，“第十届中国花博会开幕”“上海111家博物馆、美术馆免费开放”等事件热度较高。

　　对旅游行业热点事件TOP100进行类别划分可见，与“文旅活动”“景区管理”“旅游数据”“景区经营”相关事件较多。其中以上海花博会、青海文化旅游节为主的文旅活动也颇受关注；而景区管理负面事件更受关注，如“杭州野生动物世界金钱豹外逃”“西湖断桥五一假期变‘人桥’”“蚌埠一动物园饲养员遭老虎袭击身亡”；旅游数据类则主要以五一小长假出游数据为主，如“携程发布‘五一’旅行大数据报告”“五一假期国内游出游2.3亿人次”等成舆论重点关注；此外，各地景区免费、半价等优惠措施也成为游客关注重点。

　　对旅游行业热点事件TOP100进行性质划分可见，非负面事件为82件，负面事件为18件。可以看出，在5月旅游行业事件整体偏向正面，但相关负面事件仍需景区及相关部门予以重视。

　　数据显示，“第十届中国花博会开幕”成旅游行业非负面热门事件，热度为15.54，全网信息量为9.92万条。同时，有关“五一”假期出游情况也成为网民重点关注。

　　5月21日，以“花开中国梦”为主题的第十届中国花卉博览会在上海崇明拉开帷幕。据了解，本届花博会参展单位数量达189个，是历届花博会参展单位最多的一次。本届花博会设有180个室外展园和64个室内展区，31个省区市和港澳台地区建设的展园展区精品荟萃、百花齐放，12个国际友好城市、32家知名企业布置的展园展区风格各异、精彩纷呈，15个中国花卉协会分支机构展园展区和39个花坛花境专业呈现、各具特色，30个市民花园充分展现对美好生活的向往。

　　从全网信息走势中可以看出，在花博会开幕前，有关活动的宣传信息已引发部分舆论关注，随后21日花博会正式开幕，文汇报、澎湃网、劳动报、新民晚报、浦东时报等媒体发布相关报道，推动信息传播，促使信息在开幕当日达到1.01万条的信息峰值。

　　统计相关信息核心传播可见，@青春上海 、@上海潮流生活头条 、@上海热门资讯排行榜 等本地微博对信息传播起到关键性推动作用。同时，@东方卫视极限挑战 、东方卫视主持人@司雯嘉 也带动相关信息传播，累积转发量超3500条。

　　数据显示，“杭州野生动物世界金钱豹外逃”成旅游行业负面热门事件，热度指数为12.95，全网信息量为34.49万条。同时，“蚌埠一动物园饲养员遭老虎袭击身亡”“南阳两只老虎逃出笼舍咬死饲养员”等其他动物伤人事件也颇受关注。此外，由于“五一”假期游客暴涨，部分景区出现人数过多、超过承载量等现象也成为网民热议内容。

　　5月6日，杭州市转塘山林出现豹子身影的消息引发关注。5月7日晚，有网民爆料，杭州富阳区与野生动物世界相邻的小区外出现了一只豹子。而杭州野生动物世界负责人回应目前没有丢失任何动物，这只豹子并非是园区里的。富阳区5月8日发布事件通报，确定杭州野生动物世界三只未成年金钱豹外逃，已捕获追回一只。杭州野生动物世界也在当天发布致歉声明，称前期考虑到出逃的未成年金钱豹攻击性较弱，担心事件公布会引起恐慌，未及时公布信息，对事件造成的影响深表歉意。5月10日，据@富阳发布 消息，警方对“金钱豹外逃事件”立案调查。5月10日下午，杭州召开“金钱豹外逃事件”发布会。杭州市副市长王宏在会上介绍，4月19日，因为管理人员疏忽，三只金钱豹从杭州野生动物世界的动物隔离区逃逸。目前，最后一只外逃金钱豹的搜捕工作仍在进行。5月10日，杭州富阳警方对杭州野生动物世界相关人员涉嫌犯罪立案调查，公司总经理张德全等5人被刑拘。

　　经统计，5月5日至11日，相关事件的全网信息量达30.81万条。随着搜寻工作的推进及官方回应发声，相关信息量在5月8日和10日形成两次舆论高峰。

　　从关键词云图来看，“外逃”“金钱豹”的“追踪”“搜寻”“捕获”等事件进展成为舆论关注重点；“野生动物世界”相关的“瞒报”“致歉”“停业整顿”等情况也获得了舆论关注；“外伤”“伤情”“苏醒”“生命体征”“后肢”“断裂”等词则体现出舆论对于金钱豹身体状况的关注。

　　5月，旅游行业政策新规内容以发展规划、景区管理、市场监管为主，其中乡村振兴促进法给乡村旅游发展带来新机遇颇受关注。同时，有关旅游市场的管理和整治工作也引发舆论较高关注。

　　4月29日，十三届全国人大常委会第二十八次会议表决通过《中华人民共和国乡村振兴促进法》，这部法律自今年6月1日起施行。乡村振兴促进法明确规定，各级政府应当发挥农村资源和生态优势，支持红色旅游、乡村旅游、休闲农业等乡村产业发展，支持休闲农业和乡村旅游重点村镇等建设。这一规定为各地乡村旅游提供了法律保障，让各地势头良好的乡村旅游更加健康稳健发展。此外，从近几年数据可以看出，乡村旅游已成为国内旅游的主要类型之一。公开数据显示，2019年我国乡村旅游总人次为30.9亿次，占国内旅游总人次一半以上，据乡村旅游监测中心测算，2021年一季度全国乡村旅游接待总人次为9.84亿，比2019年一季度增长5.2%；全国乡村旅游总收入3898亿元，比2019年一季度增长2.1%。

　　从传播情况的数据来看，在统计时段内，全网共产生9632条相关信息，其中微信公众号、客户端成为主要传播平台，同时网站、政务等平台也有一定的信息量。

　　对乡村振兴促进法相关信息进行统计，广东、北京两地信息量较多，四川、上海、河南等地也对相关信息较为关注。

　　4月29日，文旅部印发了《“十四五”文化和旅游发展规划》，这是为贯彻落实国家“十四五”文化改革发展规划、加快推进文化和旅游发展，建设社会主义文化强国所编制的长远规划。

　　《“十四五”文化和旅游发展规划》从完善现代旅游业体系，推动旅游业高质量发展，推进旅游为民等38个方面对我国旅游业进行规划部署。并将从文旅融合、红色旅游、乡村旅游、生态旅游、文明旅游等方面进行推动，以助力国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。《规划》中还提到，要推进完善国民休闲和带薪休假制度，创新打造一批“小而美”的城市书房、文化驿站，完善低票价、剧场开放日等举措，鼓励各地举办消费季、消费月，鼓励支持青年主播和博主开展对外文化推广。

　　在文旅部印发《“十四五”文化和旅游发展规划》通知后，各地方积极响应、规划实施、贯彻落实。关键词云显示，在各地方中“甘肃”“黄河”“香港”“粤港澳大湾区”等地区文化和旅游发展规划颇受重视。其中，甘肃在编制“十四五”文化和旅游发展规划时，以打造“一带一路”文化制高点为目标，重视“敦煌”文化、“黄河”文化等工程；而粤港澳大湾区在文化和旅游发展规划中更注重“港澳广深”四大中心城市辐射带动作用，大力推动文化与相关产业融合发展。

　　据统计，在参与《“十四五”文化和旅游发展规划》相关信息传播的媒体中，省级媒体和地市媒体更愿参与相关信息的传播，信息占比均超30%。同时人民网、新华网、光明网、中国新闻网、文旅中国等央级媒体也推动相关信息的传播，占比达23.12%。

　　行业信息数据来源 ：以中文互联网大数据及新浪微博的官方授权数据为基础，7*24小时不间断采集新闻、报刊、政务、微博、公众号、博客、论坛、视频、网站、客户端等全网11大信息来源，每天采集超过1.4亿+条数据。

　　网络传播热度指数 ：是指在从新闻媒体、微博、微信、客户端、网站、论坛等互联网平台采集海量信息的基础上，提取指定事件、人物、品牌、地域等相关信息，并对所提取的信息进行标准化计算后，得出的能反映其在网络上受关注度的指数。网络传播热度指数中的信息不区分正负面信息，只反映指定事件、人物、品牌、地域等的网络受关注高低。

　　关键词云：利用自然语义分析法，对该事件中提及的关键词进行分词聚合，呈现出被提及频次最多的关键词；字号越大词组被提及频次越多。返回搜狐，查看更多