服务国防是各国国防部网站的首要功能之一。随着信息技术的发展，人们对国防部网站的需求不断提高，各国国防部网站采用各种办法吸引网民关注，为网民提供服务。当前，各国国防部网站在改版过程中，也更加重视用户体验。纵览各国国防部网站，页面简洁、精致，内容丰富，能够满足网民的信息需求，已经成为大多数国防部网站的追求。

　　一是充分利用多媒体技术，提高新闻的可“看”性。以往，各国国防部网站军事新闻的发布多以文字和图片为主。如今，随着技术保障日益得力，大量高清图片、视频、二维码等在各国国防部网站得到运用。在强调“有图有真相”的时代，发布图片新闻是大多数国防部网站的特色，往往以大篇幅的照片来突出反映军队的重大事件和重要行动，以便人们直观地了解军事新闻的全貌。在这方面较为突出的加拿大国防部网站，就充分运用了图片报道。美国国防部网站最近一次改版，也突出了图片和视频报道，新闻的可“看”性增强了。

　　二是建立庞大的“资源库”，满足服务国防的信息需求。美国国防部网站受到关注的栏目包括国防合同、参军、储蓄、军人福利、医疗保障、军人工资、国防部出版物、教育资源、军人家庭等等。澳大利亚、德国、奥地利等国的国防部网站都把军旅生涯和征兵内容放在突出位置。有的国防部网站设置了国防部采办与补给、国防采办程序手册、投标项目等栏目，既是信息网，一定程度上也是办公网。

　　三是多方链接，为军事网站导航提供方便。许多国家的国防部网站都是进入该国武装部队信息网络的门户和导航站，登录国防部网就能在首页显著位置找到相关链接。美国国防部网站在首页开设专区，与美国陆军、海军、空军、海军陆战队、国民警卫队、海岸警卫队等军事网站相联。法国、意大利、英国等国国防部网站莫不如此。

　　近年来，风靡全球的社交媒体已经成为各国军队加强对外宣传的新平台，也成为众多国防部网站上的新亮点。随手点击各国国防部网站，美国、新西兰、丹麦、芬兰……大大小小的国家，其国防部网站都开设了推特、脸谱等账号。充分运用社交媒体，已经成为各国国防部网站未来发展的一大趋势。

　　美国国防部2011年宣布，将利用社交网络扩大在世界上的影响力。现在美国国防部网已经将推特、脸谱、YouTube等社交媒体作为对外传播的重要手段，及时发布军事新闻，与网友进行互动交流。美国军人通过视频电话、社交网络、博客、电子邮件等方式与远方的家人分享军旅生活近况。美军还鼓励士兵们通过国防部网站博客和社交媒体等进行交流，以保持高昂的士气与斗志。驻海外美军的“战地博客”在网友中享有很高的人气。美国国防部官方博客及旗下的陆、海、空、海军陆战队、海岸警卫队博客是各国国防部网站中最大的一个博客群。

　　鉴于社交媒体在年轻人群中的影响力，一些国家国防部网站还注意充分利用这些信息平台开展征兵宣传，许多征兵站都在“脸谱网”等社交网站上注册账户，发布军事新闻和图片吸引青年的关注。英国国防部还组织现役士兵和征兵对象通过社交媒体进行深入交流，以招募更多更优秀的年轻人参军入伍。一些国家的国防部长也利用推特等社交媒体与网民交流，新兴媒体的使用方兴未艾。（杨立明 任旭）

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