就信息资讯而言,“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代”,说其是最好的时代,是因为信息不再匮乏,海量的资讯充斥在网络世界的每个角落。说其是最坏的时代,是因为网络上充斥的资讯更多的是泛资讯,就价值资讯而言,网络世界依然是一片“荒漠”。

　　根据中国互联网络信息中心的统计,中国互联网用户已超过十亿。互联网用户的网上主要行为与整体网民比例,即时通讯占比97.3%、网络视屏93.4%、网络支付占比86.3%、网上购物占比80.3%、网络新闻占比75.2%、网上外卖46.4%、在线%、在线%。

　　总结起来看,互联网在三个工具维度发挥着作用。第一,作为获取资讯的渠道工具,包括新闻资讯、社交资讯、娱乐资讯等等;第二,作为行为工具在使用,包括即时通信工具、支付工具及防疫健康码等社会管理工具;第三,作为任务工具在使用,包括网上购物、点餐、叫车;网上办公,学习等等。

　　本质上讲,互联网工具维度的底层逻辑是信息及其流动。新闻社交资讯等其本身的属性就是信息的直接表达;支付、健康码等工具的运用,也是建立在基础信息功能之上的某种主题应用。辟如支付工具,是一种既包括有商品信息,又包括价格信息,还包括存款信息等等在内的,围绕某种功能诉求而展开的主题应用。作为任务工具,也依然是建立在基础信息数据之上的,一种更复合的主题应用而已。例如网约车,既包括主体信息,又包括位置信息,还包括了车辆、司机等信息,整合了线路设定、应答及支付等功能信息在内的某种主题应用。

　　结论是,无论是作为信息渠道工具,还是作为行为工具或者是任务工具,人们应用互联网的本质还是为了获取资讯、使用资讯及管理资讯从而满足自己某一方面的需求。资讯一直是互联网各种功能的核心。

　　非互联网时代,信息资讯主要记载在书籍,报刊、杂志上。能够被记录在书籍杂志上的资讯大都经过编辑、审核,精挑细选后才能变成铅印文字,得以在社会上留存。这些资讯对社会而言,都是值得人们去阅读、思考、传播的价值信息。惟其如此,在那个时代,读书意味着学习,意味着求上进。古代,读书人意味着是一群有独立思维和开阔见解的对社会有责任和贡献的上等人群。也正是在这个意义上,高尔基才说出了这么一句至理名言“书籍是人类进步的阶梯”。互联网初期,首先是这些存储在图书馆里的,原本只能很少人才能借阅的,人类几千年的知识信息被网络化,成为人们上网可以广泛阅读和传播的价值资讯。

　　现在互联网上传播的信息,究其内容而言,更多的是新闻八卦、娱乐社交资讯,互联几乎成了人们生活的全部活动场所,吃喝玩乐、工作学习都在网上进行。原本在线下不能被记载传播,只是反映一般活动的鸡毛蒜皮的信息,充斥在互联网的每个角落。人们在线上看视屏听音乐、购物点餐、群聊交友,看小说打游戏、刷抖音打赏网红,玩得不亦乐乎。书中自有颜如玉,但网上资讯却是一片人间烟火气。

　　网络上虽然还有价值信息,但这些价值信息却正被稀释、被边缘化、被冷落在网络的角角落落。上网已不能被认为是学习,刷网页已不能被认为在阅读。网络更多的是与日常活动挂钩,不再像当初的线下时代的书籍那样,是人类心灵可以寄居的一片神圣之地。

　　什么是价值资讯?一方面是指有别于网络上广泛生成传播的娱乐八卦等信息类资讯,而是那些线下时代的知识类资讯。这个时代,我们误把信息当知识,误以为信息爆炸就是知识爆炸。知识是人们对事物规律的认识,互联网本身并不能使人类能更快的创造出新知识;另一方面,就知识本身而言,世界经合组织把知识做过know-x的分类,价值资讯不是指那些know-what的纯粹是什么的知识,而是指know-why、know-how等为什么、怎么做的知识。这些知识在社会实践中更能创造实用价值;再一方面,从资讯满足需求的角度而言,价值资讯通常不是那些满足感观,看过一笑,人们用于娱乐休闲状态的资讯,而是满足人们职场能力提高,精神拓展,心灵扬升方面资讯的需求。

　　就企业家人群而言,有关企业商机、战略、模式、生产、营销方面这类与职场有关的,怎么做、为什么要这么做的资讯,就是他关注的价值资讯。每个群体都有他们这个群体特别关注的与职场相关的主题资讯,这些资讯目前都散布在网络的各个角落,分布在不同的客体资讯模块里,需要主体人群去寻找、收藏、分享。但大数据的人工智能时代,完全可以迭代发展出一种主题价值资讯供应模式,由服务商为某一主体人群的资讯需求建模,然后以现存网络客体资料为数据源,识别归集,再运用一定的算法,智能化地呈现给这些主体人群,让主体人群方便地享受价值资讯带来的提升和启迪。在互联网的烟火气之上,开辟出一片片主体人群独特的价值资讯净土。这或许是互联网资讯行业的未来,人们正期待着这一天的到来!

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