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携程召开全球合作伙伴峰会 三大创新助力旅游行业增长
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/10/26 10:40:22 | 【字体:

  中新网上海新闻10月24日电(高飞 于俊)总部设在上海的携程集团24日在新加坡·圣淘沙岛举办全球合作伙伴峰会,以“AI、内容、ESG”三重创新助力旅游行业内生式增长。

  携程首次将全球合作伙伴峰会移至国外,是其全球化发展战略的体现,也是其加速入出境游复苏的努力。当天,携程与新加坡旅游局再次签署为期3年战略合作,并联合启动全球市场合作升级计划。

  过去几年,受益于政策驱动和报复性出游,中国旅游行业经历爆发式复苏,目前正进入依靠市场创新的内生式增长新阶段。面对叠加大模型等新技术影响、旅游行业高质量发展、保持可持续增长等问题,携程给出“AI、内容、ESG”三重创新的答案:加速生成式AI在商旅、机票、住宿、度假等领域的深度应用;以榜单为核心打造用户导向内容生态;发布携程低碳酒店标准,助力旅游行业探索可持续化发展。

  携程集团联合创始人、董事局主席梁建章从心理学、经济学、社会学、哲学等角度,阐述“旅游行业是促进创新的独特产业”。他认为:“在心理学上,它满足了难以饱和的高层次需求;在经济角度,它是一个长期高增长的行业;在社会层面,它促进人类理解、增进交流,带来和平与包容性发展;在哲学领域,通过拓展视野促进创新,通过分散风险促进传承,从而实现创新主义的终极使命,通过创新和传承来追求人类文明的长期繁荣。”

  通过新流量、新人群、新内容等营销创新,今年前三季度,携程为合作商家带来超3倍的新客增长,为旅游行业增添了内生力量,加速了复苏进程。

  为促进外国人入境游发展,携程发起“入境游振兴项目”,通过品牌建设、整合营销、内容种草、产品等四位一体,助推入境游发展。同时联合合作伙伴,在支付、翻译、酒店等基础设施维度增加入境游便利性,并联合定制旅游产品、完善双语环境建设。峰会期间,湖南、天津、成都等地文旅局开展旅游推介,吸引海外游客前往中国。

  携程宣布将ESG战略进一步创新,推出《携程低碳酒店标准》。投入资金和资源,进一步普及低碳酒店,助力旅游行业实现“2030碳达峰”和《巴黎协定》目标。在全国各地开设携程度假农庄,提升乡村旅游品质,培养乡村旅游人才,共建社区友好。

  峰会现场以低碳主题露营方式,邀请新加坡、澳门、成都等地文旅代表及旅业企业嘉宾分享场馆改造、绿色会展、绿色交通、改造等方面的低碳实践。

  携程还与圣淘沙发展局、圣淘沙名胜世界、樟宜机场集团等新加坡旅业伙伴签署MOU协议,在全球市场围绕产品营销、内容营销、会员权等多维度深度合作。

  携程商旅发布全球影响力计划,将完善海外信用卡、BTA(出差津贴)、VCC(虚拟信用卡)等多重支付结算方式,加强海外酒店、航司、用车资源供给,进一步完善全球商旅供应链资源,努力成长为一家源自中国的全球性TMC(商旅管理公司)。

  携程集团CEO孙洁表示,2024年,全球旅游行业将保持焕新态势,如中国旅游业能在签证、语言、产品等方面提高,向全球讲好中国故事,将给行业带来全新发展机遇。(完)

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