文化和旅游部资源开发司2月25日发布《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》。《开放指南》指出，景区开放要坚持分区分级原则，不搞“一刀切”；疫情高风险地区旅游景区暂缓开放，疫情中风险和低风险地区旅游景区开放工作由当地党委政府决定；景区游览管理方面，要严控游客流量，防止人员聚集，落实实名登记，实行实名制购票。

　　据文化和旅游部市场管理司司长刘克智介绍，截至2月25日，提出暂退质保金的旅行社占总数的90%，已经退还34.62亿元，暂退保证金的政策有效舒缓了企业现金流的压力。据统计，全国有3.9万家旅行社，截至2月25日提出暂退质保金的共35200家，占旅行社总数的90%。应退保证金总额达到80亿人民币，现在已经退还了34.62亿元。从反馈的情况看，暂退保证金的政策有效地舒缓了企业现金流的压力。

　　据商务部服贸司司长冼国义介绍，2019年住宿餐饮业营业收入超过5万亿元，吸纳就业人员超过2600万人，是稳增长、促就业、惠民生的重要领域。疫情发生以后，国家出台了一系列的支持政策，主要包括对疫情防控期间住宿餐饮企业等生活服务收入免征增值税；对湖北以外的中小企业免征2-4月养老、失业、工伤保险费，对大型企业减半征收；对湖北省的企业免征2-6月养老、失业、工伤保险费；缓交住房公积金；2-6月电价降低5%；对受疫情影响较大的住宿餐饮等行业，金融机构不得盲目抽贷、断贷、压贷。此外，很多地方也出台了支持措施，包括对住宿餐饮企业给予房租减免的支持等。

　　2月27日，据北京市文化和旅游局官网显示，文化和旅游部公共服务司发布《公共图书馆、文化馆（站）恢复开放工作指南》，指导全国公共图书馆、文化馆（站）继续实施疫情防控、稳步做好恢复开放相关工作。《工作指南》明确，恢复开放的总体要求应坚持分区分级，不搞“一刀切”。同时，坚持防疫优先，做好恢复开放的预案和准备工作。疫情高风险地区的公共图书馆、文化馆（站）继续闭馆。疫情中风险和低风险地区的公共图书馆、文化馆（站）恢复开放工作，由当地党委政府决定。

　　2月27日，国家移民管理局出台了十项新措施，旨在加大出入境政策调节力度，有序恢复出入境秩序。据了解，此次出台的措施包括有序恢复公安出入境窗口服务、延长部分外国人在华停居留期限、提前为在华外国人办理再入境签证、主动为中外人员提供网上申办出入境证件等。

　　洛阳龙门石窟、安徽天柱山、吉林长白山、广东肇庆星湖、无锡太湖鼋头渚、杭州西溪湿地……全国知名景区陆续开放。以杭州发布的信息为例，截至2月24日，全市103家A级旅游景区已复工67家，复工率65%，对外开放42家，开放率41%。2月25日，携程全球玩乐平台发布信息，全国目前已有超过300家知名景区开门接客，相比一周前增加了10倍以上。游客量也在复苏，自景区开放后，2月19日到25日一周，携程平台门票预订量每天100%速度增长。在疫情防控的情况下，互联网在线订票成为主旋律。

　　为帮助各个旅游景区缓解疫情冲击，迎接旅游行业的整体复苏，近日同程艺龙启动了2020年全新“启程计划”，精心策划守护爱·致敬逆行者、种下爱·点亮心愿单、遇见爱·启程体验官三大主题活动，全面整合优势资源，串联丰富营销场景，助力各地景区开启新的征程。系列活动将在2月-5月期间逐步展开。这也是既发起成立城市“方舟联盟”后，同程艺龙在旅游目的地疫情应对上的又一大动作。

　　为了响应国家有序复工复产的号召，也为了进一步支持莫干山地区的民宿业和旅游业发展，近日，德清县面向证照齐全的民宿、莫干山国际旅游度假区范围内的度假酒店出台了《德清县人民政府关于应对新冠肺炎疫情支持民宿产业发展的政策意见》，该意见将于2月28日起正式实施。

　　2月26日，宋城演艺（300144）发布2019年度业绩快报。公告称，报告期内，公司实现营业收入 26.15亿元，同比下降 18.56%；实现营业利润 17.21亿元，同比增长 7.38%；实现利润总额 16.25亿元，同比增长 5.36%；实现归属于上市公司股东的净利润 13.42亿元，同比增长4.28%。

　　为有效应对疫情，恢复市场活力，保持良好的产业发展态势，吉林省文化和旅游厅近日发布《吉林文旅“春风计划”》，内容共包括“文旅企业扶持壮大计划、产业蓄能计划、产品提升计划、激发文化活力提振文旅消费计划、‘雪后阳春’省内游复苏计划、‘吉行天下’对外营销推广计划、冬季市场引爆计划、宣传领航计划、监管护航计划”9大任务48项内容，着力从减轻企业负担、恢复市场活力、壮大产业发展、制定营销策略、提升产品质量、维护运营秩序等方面综合施策。

　　近日，横店影视城官网重新开放了门票和酒店预约，并备注为“公益捐助”，其中2日和3日游的景点套票均半价优惠，酒店+景点的套餐同样半价出售。目前，套票和酒店的预约日期最早均为3月31日，使用说明中备注该产品为公益类产品，不支持退订，但同样注明为配合疫情防控工作，景区开园时间仍待定。

　　2月27日，湖南省文化和旅游厅、省财政厅联合出台《关于支持文化和旅游业战疫情促发展的若干措施》，从省级文化和旅游专项资金中统筹安排2亿元，对受疫情影响较重的文化和旅游业，给予有针对性的支持，以提振行业信心，帮助湖南文化和旅游业渡难关、保稳定、促发展。《若干措施》通过调整财政支出结构，重点帮助受困文化和旅游企业降低疫情负面影响，提升公共文化服务机构防控能力，加强文旅市场宣传营销，尽快实现复工复产。

　　乡伴文旅业务覆盖田园综合体发展、乡村文旅项目的设计、策划、建设，以及民宿和相关服务业态的开发运营的全链条服务。近日，乡伴文旅集团宣布完成融资，引入挚信资本2亿元人民币等值美金的B轮投资。

　　疫情期间，重庆市文化旅游委（市文物局）积极作为，认真组织区域内博物馆利用自身优势，精心推出数字展览展示，利用互联网和移动数字平台开展各类文化互动活动，延伸服务空间，为宅家的人们奉上文化“盛筵”。据初步统计，2020年1月24日至2月18日，在抗击新冠肺炎疫情关键时期，全市博物馆官网及相关平台共推出数字展览254个，其中春节期间及节后新推出86个，在线件/套，在线万多次。

　　重庆市实施分区分级分类制定差异化防控策略，视疫情形势有序恢复正常生产生活秩序。根据疫情分区分级分类，部分低风险地区的景区，如金佛山、山王坪、仙女山、乌江画廊、阿依河等一批景区正陆续有序恢复开放。

　　新冠肺炎疫情期间文旅企业受到了巨大冲击。近日中国银行、重庆银行、重庆农商行等多家银行推出了文旅企业金融扶持措施，帮助企业渡过难关。