2020对于旅游人来说，是走在钢丝上的一年。这一年，出境游业务拉闸，进入无限期暂停，国内游业务暂停超过200天，周边游业务暂停超过100天。

　　在长夜中坚持，在挣扎中创新，我们因旅行看到了更大的世界，得到了向前的坚韧能量，我们也在困境中，将能量释放，捱过寒冬。

　　在2021的初始，小千和你一起回忆2020旅行大事件，从过去再次汲取向前的能量。

　　2020年1月26日，文化和旅游部宣布，为全力做好疫情防控工作，即日起，全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票＋酒店”产品。已出行的旅游团队，可按合同约定继续完成行程。

　　1月27日之后包括出境团队在内的所有团队游业务和机加酒服务全部暂停。由此，国内跨省游和出境游业务均按下了“暂停键”。

　　3月起，宅家看直播成为主流，全国人民开启“云旅游”模式。国家博物馆、敦煌研究院等推出“在家云游博物馆”项目，不仅让游客坐在家中即可看到国宝级文物，还带动了博物馆文创的销售。

　　据统计，布达拉宫的首次直播，1小时内吸引了92万人次观看，相当于其一年游客接待量的60％。

　　小千时评：困境反而让从业者创新，从“云旅游”开始，旅游和线上也结合的更紧密，旅游产品也进入了直播间，旅游产品的营销策略正在改变！

　　3月初，中国饭店协会联和优尼华盛发布《新冠疫情对中国住宿行业的影响与趋势报告》。

　　报告显示，2020年前两个月，酒店和民宿类等住宿企业营业额损失超过670亿元，这主要是由于大量已经预订的春节1、2月份的客房、包间、宴会、会议、年会及度假计划等遭到退订。

　　小千时评：很难说出“坚持就是胜利”，受到损失的不仅是经营者，背后千千万万的工作者同样手足无措。

　　作为国内疫情形势向好后的首个5天长假，消费者“五一”的出游意愿高涨。在疫情防控阶段，周边游由于行程短、决策快、更放心等优势深受消费者青睐。

　　根据途牛数据显示，打包优惠力度大且有多重保障的酒店套餐、酒景套餐成为今年五一抢购的“香饽饽”。休闲度假型酒店也得益于周边风景、养生设备，契合了当下人们健康、养生的旅游消费需求，受到了游客的追捧。

　　类似“海南香水湾富力万豪度假酒店3天2晚”酒景套餐、“杭州千岛湖绿城度假酒店2-4日自驾游”等产品成为五一爆款。

　　疫情期间，出行需求下滑，各大航空公司也开始出奇招。6月中旬，东航率先发布首款“周末随心飞”产品。

　　之后，海航也正式对外发售“随心飞”产品，春秋航空随即推出“想飞就飞”纪念礼包。至此，多家航空公司各持“撒手锏”杀入“随心飞”战局，积极寻找“出路”。

　　小千时评：“航司相争，旅客获利”的混战一直持续到年底。不过随心飞限制多，入手之前这一点要看清楚！

　　根据天眼查专业版数据显示，以工商登记为准，截至6月底，我国2020上半年共新增约5500家旅行社相关企业，同时也有超8000家旅行社相关企业注销或吊销。

　　小千时评：野火烧不尽，春风吹又生，唏嘘的同时也会安慰自己，新生也意味着更好。

　　2020年8月7日，湖北省政府宣布，湖北省组织举办“与爱同行 惠游湖北”活动，期间全省所有A级景区对全国人民免费开放。

　　“与爱同行 惠游湖北”活动从2020年8月8日持续到12月31日（包括“十一”黄金周），全国疫情低风险地区的游客，经实名预约，现场测温、扫健康码后，均可免门票进入湖北省A级景区（不含景区内二次消费、景区内交通费用）。此次活动覆盖湖北省近400家A级旅游景区，

　　小千时评：一石激起千层浪，湖北之后，新疆阿勒泰地区、四川甘孜州、兰州、广西、西安、山西等地纷纷实行免门票活动，虽然看上去损失了一些利益，全局来看反而推动了当地旅游下游产业发展。

　　该份意见稿中指出，对于民宿类等具有商业经营性质的短租房行为，应受小区管理规约或业主大会决定牵制，如小区无规约或业主大会，则应征得小区业主的书面同意。

　　小千时评：它终于来了！虽然只是区域性的意见稿，但势必会给民宿行业敲响警钟。只有整顿民宿行业乱象，才能促进行业的良性发展！是一个好的开始！鼓掌欢迎！

　　10月1日，国庆中秋假期首日，全国共接待国内游客0.97亿人次，按可比口径同比恢复73.8%；实现旅游收入766.5亿元，按可比口径同比恢复68.9%。和端午假期首日的1727.6万出游人次相比，国庆中秋假期首日出游人次增长461.47%。

　　小千时评：国庆果然“旅游黄金周”，在这种时候，遵守防疫规则，为游客扫除出游顾虑才能走出阴霾，期待未来！

　　从7秒短视频到《丁真的世界》发布，从“赛马王子”到“甘孜理塘旅游形象大使”，丁真甚至引发了各省文旅部门的“抢人”大战，央媒、外交部都不得不注意他。

　　当然，他的走红为家乡带来的加持和力量，推动了理塘、甘孜州的旅游产业发展。据携程平台数据显示，虽然是理塘旅游淡季，但“理塘”搜索量猛增620%，比国庆翻4倍。截至11月25日，四川甘孜地区酒店预订量较去年同期增长89%。

　　小千时评：丁真确实很帅啊，养育他的这片土地一定更帅了！ KOL 的效应由此可见，在地方旅游营销推广中也要逐渐打开思路，利用多平台进行“KOL营销”“事件营销”，吸引更多年轻游客。

　　12月11日，短租平台爱彼迎上市，股价飙涨超一倍至112.81%，总市值865亿美元。以隔夜收盘价计算，爱彼迎总市值相当于两个万豪国际(市值427亿美元)、将近三个希尔顿酒店(市值298亿美元)。

　　小千时评：爱彼迎嗅觉敏锐，面对疫情侵袭，四月发力短距离旅行，宣布一系列成本削减计划，成功在第三季度扭亏为盈。线敏捷自救的典范！

　　除此之外，旅游行业还有很多变化，很多酒店运营者提供酒店作为定点隔离处，文旅产品搭上“直播”的快车，展开营销卖货的新局面，周边游也为游客所青睐，丁真的火爆则让大家看到更美的四川。

　　无论你是身处旅游行业，还是普通的游客，大家从来不会放弃对美好生活的追逐，追求更美的世界和更舒适的体验是我们永远的共识。2021，我们会离它更近。