国家税务总局逊克县税务局深入贯彻落实习关于坚持和发展“枫桥经验”重要指示精神，深入推进税收服务网格化融合机制建设，推动群众涉税诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，推进税费矛盾纠纷源头治理、综合治理、多元化解，把党的群众路线贯穿到创新实践全过程，着力实现服务不缺位、执法有温情、矛盾不上交、征纳更和谐。

　　一站式受理 优化服务“上门办”。逊克县税务局以解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题为重点，制定税收网格化事项清单，涵盖政策宣传、税收服务、业务辅导、实地调查、信息获取等高频日常税费事项。在社区便民服务点设置税费政策宣传专栏，搜集汇总个体工商户、大学生创业就业、居民社保医保和科创型企业等税费优惠政策，分类编印成册发给相应纳税人缴费人，实现税惠政策“一站式”获取。

　　一揽子调处 提升质效“快捷办”。近日，逊克县税务局奇克分局接到一起电动车经销店拒开发票投诉，分局管理员立即前往现场向店铺负责人宣讲《中华人民共和国发票管理办法》及相关税收法律法规政策，督促其及时规范填开发票。不到一小时，便将已开具的发票送到投诉人手中，实现了涉税诉求快响应，涉税矛盾速解决，将“枫桥经验”融入税收网格“微治理”，进一步提高税收精细化管理水平。

　　全链条解决 创新方式“合力办”。逊克县税务局因地制宜在基层税务分局建设“网格+税务”指挥调度中心。制定《逊克县税务局网格化工作管理办法（试行）》和《网格化工作流程图》，明确具体运行机制、管理职责、工作内容及奖评标准，推进税收网格化治理标准化、规范化。深度利用拓展网格员对区域情况熟悉的优势，组织网格员开展税费政策宣传、税源经济普查、涉税风险排查、税费争议化解等工作，实行信息多维收集、整合对比分析、分类分流推送、多点集合治理的全链条递进式涉税服务模式。使网格员成为税惠政策的宣传员、解决涉税诉求的“协调员”和服务纳税人缴费人“最后一公里”的“秦务员”，充分凝聚基层社会治理合力，倾情用心疏通群众堵点难点。

　　逊克县税务局充分借鉴“枫桥经验”，持续细化“网格+税务”平台运营管理，在精诚共治赋能发展上深耕细作，打造集“争议调解＋税法服务＋税情收集”于一体的全过程税费服务新时代“枫桥式”税务分局，积极构建集税情收集、税费服务、综合调解、法律救济、权益保护、风险防控为一体的基层税收治理综合体，及时有效解决与纳税人缴费人切身利益相关的矛盾纠纷，不断提升基层税收治理能力，为营造一流法治化营商环境贡献税务力量。