在人们的印象中,泰国一直是热门旅游胜地,碧海蓝天、特色美食、精彩的文化表演,吸引着世界各地的游客纷至沓来。尤其对中国游客而言,泰国距离近、消费亲民,还能体验到别样的异域风情,一直是出国游的热门之选。然而,最近泰国旅游市场却遭遇了一场前所未有的“寒冬”,大批游客纷纷退单,让这个原本火热的旅游国度陷入了困境。
曾经,泰国旅游的火爆程度令人惊叹。中泰迈入“免签时代”后,两国旅游实现了双向奔赴。2024年,中国游客数量位列赴泰外国游客榜首,达673.3万人次,为泰国创造了3780亿泰铢收入 。那时的泰国,机场里随处可见拖着行李箱、满脸期待的中国游客;热门景点更是被中国旅行团“占领”,曼谷的大皇宫、普吉岛的海滩,到处都是中国游客的身影。泰国的旅游从业者们忙得不可开交,酒店、餐厅、旅行社都赚得盆满钵满。
可谁能想到,如今的局面却急转直下。原本春节这个旅游旺季,泰国应该是人潮涌动,热闹非凡。但今年,情况却大不一样。多个泰国航班上座率不足一半。劣明星干脆取消了曼谷的演出,很多原本计划去泰国旅游的人,也纷纷改变主意。据《凤凰周刊》联系多家旅行社得知,近期前往泰国的订单出现一定程度的退改现象。泰国旅游业协会(ATTA)预计,即将到来的春节假期,中国赴泰的游客数量可能减少10%至20%,这将给泰国旅游业带来约10亿人民币的损失。
这一切的导火索,还要从几起令人揪心的事件说起。中国演员王星被骗至缅甸电诈园区的消息传出后,类似失联事件接连被爆出。这些事件在社交媒体上迅速发酵,引发了轩然大波。“如何取消泰国游?”这样的帖子在小红书上单日超过38万条。很多人即使要承受经济损失,也要取消行程。一位女士原本报了今年1月前往泰国清迈的蒙特利索冬令营,关注到旅游风险后,毅然退掉所有订单,共损失了17000元。还有一位来自浙江的女士,原计划春节期间与三位女性友人一同前往泰国度假,得知王星事件后,她们一致决定取消行程。
据每日经济新闻报道,泰国警方1月14日宣布,从2024年12月至2025年1月12日间,以涉嫌在泰实施特别欺诈为由先后逮捕6名日本人,有观点称受害者人数可能高达20万以上。这一系列负面消息,让“恐泰”情绪在游客中迅速蔓延。人们开始怀疑,泰国还安全吗?
泰国政府显然也意识到了问题的严重性,开始采取一系列措施来挽回局面。泰国总理佩通坦不仅分享了自己差点遭遇电诈的经历,警示公众提高防骗意识,还积极推动各项保障游客安全的举措。她强调,电诈手段变得越来越先进,大家要时刻保持警惕。
泰国前总理他信也发声表示,泰国政府内阁经过讨论,要求泰国地方电力公司和各大电信公司切断对邻国的电力和电信服务,以杜绝邻国的电话诈骗和毒品生产。虽然这一举措能否完全实现还有待观察,但至少表明了泰国政府打击犯罪的决心。
泰国警方也在积极行动。泰国警察总署总督察塔猜向中国驻泰国使馆通报了泰警方近期针对有关中国公民失联案所做工作,并重申将进一步加强防范和打击跨国犯罪,全力维护来泰中国公民安全和合法权益。泰国国家警察总署还宣布成立“旅游安全行动中心”,协调泰国各地警方和旅游警察局,加强对旅游景区和游客聚集区的巡逻防控。
为了提升游客的安全感,泰国数字经济与社会部计划颁布一项紧急法令,规定所有金融机构和移动通信运营商应加大力度保障用户安全,如用户在享受上述两个行业提供的服务期间遭到诈骗,相关责任方需对用户进行赔偿。这一法令让游客在面对潜在风险时,多了一份保障。
在旅游推广方面,泰国也没有松懈。2025年1月16日,由泰国出境旅游协会主办的第30届泰国国际旅游展在曼谷诗丽吉皇后国家会展中心开幕,中国以主宾国身份受邀参展。中国展区规模最大,展示了中国最新的旅游产品和精品线路,同时设置了丰富多彩的互动体验,吸引了众多参观者。泰国旅游局局长塔帕妮在微博上发文称,泰国高度重视游客的安全问题,将尽最大努力为中国游客提供优质旅游体验,并高喊“中泰一家亲”。
然而,这些努力能否让游客重新找回对泰国旅游的信心呢?从目前来看,效果似乎还不太明显。很多中国网友对泰国政府的表态并不买账,他们认为,要真正消除大家的担忧,还需要看到实际行动和切实的改变。毕竟,安全是游客选择旅游目的地的重要因素,一次不愉快的经历,可能会让游客对一个地方望而却步。
在这场旅游危机中,也应该看到一些深层次的问题。随着旅游业的发展,一些不法分子利用旅游的幌子进行犯罪活动,这不仅损害了游客的利益,也给旅游目的地的形象带来了极大的负面影响。对于泰国来说,如何在发展旅游业的同时,加强对各类犯罪活动的打击力度,建立健全的安全保障体系,是摆在面前的重要课题。
从更广泛的角度来看,这次泰国旅游危机也给其他旅游国家和地区敲响了警钟。旅游安全是旅游业发展的生命线,任何一个小的安全隐患,都可能引发连锁反应,导致整个旅游市场的动荡。只有把游客的安全放在首位,不断提升旅游服务质量,才能赢得游客的信任和青睐。
对于游客而言,在选择旅游目的地时,不能仅仅被美丽的风景和诱人的价格所吸引,更要关注当地的安全状况和旅游环境。在出行前,要做好充分的准备,了解当地的法律法规和风俗习惯,提高自我保护意识。
泰国旅游的这场危机,既是挑战也是机遇。如果泰国能够借此机会,彻底整治旅游市场,加强安全管理,提升服务质量,相信在不久的将来,泰国依然能够重新成为游客心目中的旅游天堂。而对于广大游客来说,我们也期待看到一个更加安全、美好的泰国,再次踏上那片充满魅力的土地,感受它的独特风情。
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