离2022年的春节还有不到一周的时间,局部地区的疫情防控形势依然严峻复杂。新冠疫情爆发两年了,一轮又一轮的疫情反反复复让旅游行业很不好过。2020年春节,全国各地都按下了暂停键;2021年春节,就地过年成为“热词”;2022年春节,历经多番冲击的旅游业积累了应对经验。
发改委、交通运输部、人保部、文化和旅游部等14部门近期发布《关于全力做好2022年春运工作的意见》,其中提到严格执行跨省旅游经营活动“熔断”机制,严格控制旅游团队规模。景区合理设置游客接待上限,除老年人、残疾人等外,做到应约尽约。春运期间鼓励周边游、近郊游,引导公众谨慎选择长途旅游。《意见》要求在做好疫情防控前提下,全力做好春运各项工作。
一方面坚决落实国务院联防联控机制要求,另一方面也积极维护和促进各个领域的经济发展。紧接着,发改委于1月14日又发布关于做好近期促进消费工作的通知。要求在精准有效做好疫情防控前提下,抓住春节、元宵节等传统佳节消费旺季契机,适应居民消费习惯变化和提质升级需要,挖掘消费热点和增长点,进一步释放居民消费潜力,推动实现一季度经济平稳开局,其中涉及几个方面:有效拓展县域乡村消费方面,提高乡村旅游、休闲农业、健康养老、民宿经济等服务品质,推出一批春节民俗主题乡村旅游线路,在完善疫情防控措施的同时,吸引城市居民入乡消费;大力提升文旅休闲服务供给方面,完善旅游景区、文化场馆等在线预订、无接触式服务、智能导游导览等功能,更好满足群众休闲消费需求;落实好中小微企业纾困政策方面,从改善消费预期和保障消费供给两端出发,继续做好“六稳”“六保”工作,特别是保就业保民生保市场主体,落实好各项减税降费政策。健全常态化援企稳岗帮扶机制,加大失业保险支持企业稳岗力度,落实稳岗返还政策,以企业为主体开展大规模职业技能培训,协同推进稳岗位防失业提技能增收入。
北京、上海、江苏、安徽和辽宁等多地提倡非必要不离本地,加大力度发放补贴、消费券等方式鼓励民众在当地过年。比如四川将于春节期间发放1170余万元文旅消费券,推出301个景区门票减免、100家酒店系列优惠、部分航线机票优惠等一系列文旅惠民举措,全方位激活文化和旅游消费。还有一些地方依据实际情况激发本地旅游市场的活跃度。比如,北京近日发布10条虎年春节潮玩北京旅游线路。北京市文旅局相关负责人表示,这些旅游线路把本市往年发布的部分新晋网红打卡地串联起来,并且结合北京冬天的特点和冬奥会元素,让市民和游客不出北京就可以享受一个充实的春节假期。
除此之外,一些省份也出台“硬货”帮扶旅游业。山西近日发布《关于进一步做好文旅企业纾困政策落实推进企业创新发展有关工作的通知》。《通知》明确,在2022年4月30日前继续做好文旅企业阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策落实。受疫情影响较大的困难企业发生的亏损,最长结转年限由5年延长至8年。同时要求,引导文旅企业转型升级,支持旅行社企业丰富营销手段、加大宣传力度、提升服务质量,大力开拓客源市场。
春节是许多行业的消费和销售旺季,消费领域如餐饮、娱乐、旅游,交通领域如航空、高铁、公路等。“有的航空公司春运利润占其全年的四分之一以上。春节及其前后一个月的收入,对这些行业企业的正常维持和员工保持稳定的收入有着非常重要的作用,已经持续两年的疫情导致上述领域的企业亏损严重”,春秋航空副总裁张武安表示。
旅游企业在去年的经验基础上也纷纷早做准备,在多地跨省受限的情况下力图最大限度地丰富旅游市场产品,满足消费者的多样需求。在“春节期间,中旅旅行推出了‘雪域雄鹰冰雪营’‘攀冰谷探险乐园’‘冬奥自然探索双语冬令营’等冰雪亲子游产品,丰富青少年的假期生活,引导更多游客体验冰雪运动。同时,我们还与北京密云云佛山滑雪场、北京南山滑雪场、北京乔波滑雪世界等雪场合作,推出了多款滑雪冬令营产品。中旅旅行还策划了‘春节限定礼’‘环球影城限定礼’等促销活动,在多个平台上推出超值立减、下单有礼等惠民促销活动。”中旅旅行相关负责人表示。中青旅遨游网推出的产品一是围绕古北水镇、北京环球影城等主题性强、休闲度高的目的地景区,推出了温泉、滑雪等单项产品和‘酒店+门票’套餐;二是围绕高品质亲子互动体验及研学,推出了以家庭式深度体验为核心的产品;三是海岛、邮轮等特色产品。
经过未来一年,无论是群体免疫水平,还是通过疫苗建立的免疫屏障,再到新冠治疗药物的上市,国家传染病医学中心主任张文宏相信“这可能是最后一个‘寒冬’”。旅游同仁们也期待行业的春暖花开早日到来!
综合整理自发改委、人民政协网、央广网、中国旅游报、中国航空运输协会、劲旅网
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